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天津能源供熱上線新功能“隨行拍” 集中解決供暖等問題
發(fā)布日期： 2022-05-09 10:52:02 來源： 今晚報

“針對采暖季出現(xiàn)的問題建立臺賬，‘地毯式’開展供熱設施‘冬病夏治’，確保下一個采暖季來臨前將問題解決。”從天津能源集團獲悉，近日該集團微信公眾平臺“天津能源供熱”上線新功能“隨行拍”，方便居民第一時間報修供熱設施損壞情況。

對于居民來說，供暖季已經(jīng)過去，但對于供熱部門來說，從現(xiàn)在開始正是“冬病夏治”的好時機。近日，天津能源集團開展“冬病夏治”行動，集中解決供暖相關問題，天津能源集團用戶如果發(fā)現(xiàn)所在小區(qū)架空管線、樓道立管等點位供熱設施出現(xiàn)保溫層脫落、破損等情況，可以通過“天津能源供熱”微信公眾平臺的“隨行拍”功能，隨時隨地拍照上傳現(xiàn)場情況，工作人員收到后會第一時間趕往現(xiàn)場處理。“我們集團所屬供熱用戶可關注‘天津能源供熱’微信公眾號，點擊‘公共服務’欄中的‘隨行拍’，選擇所在行政區(qū)，輸入小區(qū)名稱，選擇報修位置并輸入聯(lián)系電話，上傳現(xiàn)場照片，即可提交，居民還可隨時通過列表查看受理進度。”天津能源集團工作人員表示。(記者雷風雨)

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