作者 | 任彩茹
編輯 | 董潔
中國的汽水市場,早已習(xí)慣了「兩樂」盤踞。
(相關(guān)資料圖)
20世紀(jì)80年代,可口可樂、百事可樂相繼進(jìn)入中國,品牌側(cè)的降維打擊、商業(yè)上的聯(lián)營收購,讓國內(nèi)八大老牌幾乎一夜之間銷聲匿跡。時至今日,「兩樂」在中國市場依然占據(jù)著80%的市場份額。
格局短時間無法撼動,但仍有“初出茅廬者”試圖從中分走蛋糕。
撕開裂縫的,除了新消費明星「元氣森林」,還有一家國產(chǎn)老牌——大窯。過去幾年,它開始頻頻出現(xiàn)在餐桌上,「大汽水、喝大窯」的廣告語遍布地鐵和樓宇,吳京舉著汽水的畫面深入人心。
在一個群雄環(huán)伺的市場,突然“冒出”一款本土老牌,這是個很燃的故事,但大窯執(zhí)行董事羅云對此不無感慨,“這條路我們整整走了四十年”。
脫胎于八一飲料廠的大窯,在2006年改制成為一家純民營企業(yè),但偏居呼和浩特一隅,卻讓它很長時間內(nèi)無人問津。
2014年,命運的齒輪開始轉(zhuǎn)動,那年大窯做出了三個至今影響重大的決定:專注餐飲飲品和餐飲渠道;做全國化品牌運營與渠道擴張;打造職業(yè)經(jīng)理人機制,強調(diào)組織協(xié)同與管理驅(qū)動。
「餐飲渠道」是其中最常被談及的,也帶有夾縫生存和背水一搏的色彩。
彼時,流通渠道(商超、便利店等)被“兩樂”牢牢占據(jù),毛利空間、運營費用和周轉(zhuǎn)效率都并非「國民品牌」可以承擔(dān)?!氨黄戎隆保蟾G將重心轉(zhuǎn)向餐飲渠道——它隱入塵煙,既苦又累,不被國際品牌所看重。
但這成為了大窯撕開帝國裂縫的口子。自那之后,大窯開始建立遍布全國的經(jīng)銷渠道,一家家店去拜訪、鋪市、陳列、促銷,如今其終端數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了數(shù)百萬家。
啃下巨頭們無暇顧及的餐飲渠道,大窯的品牌營銷也快步跟上?!按笃?,喝大窯”的廣告片在2021年橫空出世,洗腦的旋律和簡單好記的廣告詞讓其迅速出圈。而幫助大窯完成品牌進(jìn)化的,正是此前蜜雪冰城的廣告咨詢公司華與華——接地氣而上頭的廣告風(fēng)格是它的強項。
一鼓作氣,2022年2月,大窯汽水拿下影帝吳京,他手持大窯汽水的形象,拿捏住了不少北方硬漢,也強化了大窯“國民品牌”的形象。據(jù)悉,這場談判歷時半年多,前后修改了30余次廣告腳本,才最終達(dá)成。
2022年,大窯交出了亮眼成績單,在一眾國產(chǎn)汽水品牌中殺出重圍。不過,要想挑戰(zhàn)「兩樂」,大窯還有很長的路要走——可口可樂去年在亞太區(qū)的銷售額突破了54億美元。
談及未來的發(fā)展方向時,羅云將之總結(jié)為「加減乘除」。“加”是在產(chǎn)品、渠道、品牌端做升級迭代;“減”是專注于大單品戰(zhàn)略,在產(chǎn)品矩陣上做減法;“乘”是要依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型之勢而為;“除”則是除去雜念、規(guī)避噪音,專注于做正確的事。
逐漸被大眾熟識之際,它的神秘面紗也首次被揭開。以下是大窯執(zhí)行董事羅云以及市場總監(jiān)蘇彩艷與36氪等媒體的對話,略經(jīng)摘編:
談渠道:專注餐飲渠道,KA目前只是價值補充
問:國內(nèi)汽水市場主要被「兩樂」占據(jù),您對行業(yè)未來前景的判斷是?
羅云: 2022年中國軟飲料市場的存量有6200億,其中碳酸類飲料占到1200億;國內(nèi)所有快消飲料品牌的年復(fù)合增長率在4%~6%,匹配下來軟飲料每年可以有300億的增量市場空間。
另外,國內(nèi)的碳酸飲品市場其實有85%以上的份額還在國際品牌手里,它們的品牌力、渠道力、運營管理能力都是我們學(xué)習(xí)的方向,這里面是有發(fā)展機會的。
問:大窯在這個趨勢里看到怎樣的機會?
羅云: 機會還是在餐飲渠道里,這并不是國際品牌不想要,只是它需要一個個店地去開發(fā)維護。國內(nèi)企業(yè)能夠跑出來,拼的就是吃苦耐勞,有些市場國際品牌不重視,但我們的主戰(zhàn)場就在這兒。
問:這里面可能不單單是吃苦耐勞的問題?
羅云: 所有快消品公司做到最后都殊途同歸。除了產(chǎn)品能力、渠道能力、品牌能力之外,到最后都成為一家供應(yīng)鏈驅(qū)動的公司,我們現(xiàn)在一共有十大生產(chǎn)基地,產(chǎn)能、效率、智能化的標(biāo)準(zhǔn)都比較好,這些都給了我們很大的想象空間與抗風(fēng)險能力。
問:最初知名度不是很高時,在扎根餐飲渠道的過程中碰到過哪些難點和挑戰(zhàn)?
羅云: 首先會滿足經(jīng)銷商、渠道商以及終端店、消費者的情緒價值,比如營銷團隊做終端服務(wù)時會經(jīng)常幫忙招呼客人、收拾桌子、清掃垃圾,甚至送快遞、帶孩子等等。
當(dāng)然有一個前提,我們的產(chǎn)品能夠被消費者接受并長期復(fù)購,這會沉淀出經(jīng)濟價值。情緒價值和經(jīng)濟價值疊加,會讓我們在新市場中跑出來。
問:餐飲渠道其實是比較苦的渠道,餐飲老板們選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn)是什么?大窯怎么去滿足這些標(biāo)準(zhǔn)?
蘇彩艷: 一個是利潤空間,一個是產(chǎn)品能不能真正受到消費者喜愛。老板最根本的追求就是利潤,也就是銷量和單件利潤的乘積,少量、高端是一種選擇,但大部分老板其實還是希望靠量去沖,大窯能滿足這種需求。
第二,消費者的長期喜愛會對餐飲店有正向拉動力,這需要產(chǎn)品的品質(zhì)保障,且足夠個性化、差異化。比如,在外行走場景可能跟易拉罐、PET瓶比較匹配,但在就餐場景,大窯的玻璃瓶能夠有碰杯、暢爽的感覺,「不喝酒,喝大窯」,這是一個能引起消費者和餐飲老板共鳴的差異點。
問:餐飲渠道之外,要怎么去開拓零售KA渠道?
蘇彩艷: KA渠道其實蠻難做的,投入也比較大。 大窯的節(jié)奏是,先把餐飲渠道做起來、把品牌立起來之后,再去進(jìn)KA,我們也會以最主流的社區(qū)便利或地區(qū)連鎖為主。
問:目前全國KA渠道的成績怎么樣?
羅云: 現(xiàn)在大窯還是專注餐飲渠道,流通KA渠道是餐渠增長放緩后的一個價值補充,出發(fā)點是讓已經(jīng)相對成熟的市場經(jīng)銷商有第二個利益增長點。 目前85%以上的銷售額都來自餐飲渠道。
談產(chǎn)品:聚焦大單品戰(zhàn)略,精簡產(chǎn)品線
問:大窯在研發(fā)端的能力主要體現(xiàn)在哪里?
蘇彩艷: 產(chǎn)品開發(fā)邏輯上,聚焦的是大單品戰(zhàn)略,最核心的還是圍繞三款口味的玻璃瓶碳酸汽水進(jìn)行升級和改造。 玻璃瓶產(chǎn)品基礎(chǔ)上,又基于渠道細(xì)分開發(fā)了易拉罐、PET的產(chǎn)品,基于健康化趨勢研發(fā)零糖系列、果汁系列產(chǎn)品等等。
問:針對健康化需求,大窯在產(chǎn)品上的變化是什么?
蘇彩艷: 我們會圍繞就餐場景不斷豐滿產(chǎn)品矩陣,也在標(biāo)簽潔凈化上花了很大精力做儲備。在元氣還沒做出規(guī)模時,大窯已經(jīng)推出零糖汽水,但每個企業(yè)戰(zhàn)略、專注度各有不同,沒有投入精力去把它經(jīng)營起來。我們也一直在研究咖啡市場和能量市場,開發(fā)了一些比較獨特和創(chuàng)新的產(chǎn)品。
問:大窯在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上會做一定的減法,具體對不同產(chǎn)品線會有哪些側(cè)重呢?
羅云: 第一,要專注大單品。第二,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),滿足消費者對「0糖0脂0卡」的需求。第三,拓展果蔬汁、植物蛋白、功能性飲料的品類,基于渠道拓展去做玻璃瓶、PET、易拉罐等各種包裝形式的飲品。我們未來一定不是產(chǎn)品導(dǎo)向,而是需求導(dǎo)向。
問:最初是怎么跟吳京達(dá)成合作的?
蘇彩艷: 選吳京的時候,我們是很沒底氣的,因為他國民度太強,而且對品牌的選擇非??量?,整個談判過程也很艱難,大概用了6個月時間,廣告腳本修改了30余次,每個文案、場景、服裝選擇他都會全程參與。
談供應(yīng)鏈:已建十大生產(chǎn)基地,對南方市場有充足準(zhǔn)備
問:老牌汽水做全國性品牌沒有成功的先例,大窯在從區(qū)域走向全國的過程中有什么感受?
蘇彩艷: 每個市場的消費習(xí)慣、體驗不同,拓展過程中確實會遇到很多挑戰(zhàn)。比如進(jìn)入長江以南市場時,我們前三四年都是在賠錢做,好在有經(jīng)銷商、銷售團隊的通力協(xié)作,三年時間市占率基本可以了。
問:大窯在全國布局產(chǎn)能的節(jié)奏大致是怎樣的?
羅云: 我們從 2015年開始走出內(nèi)蒙去外省建設(shè)生產(chǎn)基地,率先布局的是寧夏的生產(chǎn)基地,到現(xiàn)在全國有十大生產(chǎn)基地,從取得土地手續(xù)到產(chǎn)品下線的平均周期只有10個月。
問:建十大生產(chǎn)基地,更多是出于地域上的平衡,還是所承擔(dān)的功能會有所不同?
羅云: 不光要滿足產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化與一致性,解決供應(yīng)鏈體系和物流半徑的問題,也要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟和社會責(zé)任。
蘇彩艷: 玻璃瓶有運輸半徑,我們只能滿足 500 公里以內(nèi)的運輸,太遠(yuǎn)的距離會有很大損耗,物流成本也會很高。建這么多工廠,也是從提升品質(zhì)、保持經(jīng)銷商利潤的角度來考慮的。
問:全國化布局上,目前大體還有西南、華南兩個區(qū)域相對缺失,接下來有什么計劃?
羅云: 未來南方的布局會依水建廠,因為我們對水質(zhì)的要求非常高,已經(jīng)跟幾大核心水源地的政府提前溝通過,只要區(qū)域的品牌力和消費者認(rèn)知能達(dá)到建廠條件,整個產(chǎn)能布局會很快展開。
問:大窯很多事情都是自己做,未來是否有投資和收購的計劃?
羅云: 這兩年沒有收并購的計劃。第一,對于區(qū)域型品牌,他們承載了當(dāng)?shù)叵M人群和創(chuàng)始人很大的情感,我們希望跟各地品牌交朋友,補充而不替代。第二,在未來的南方布局上,我們有能力也有意愿完成獨立的供應(yīng)鏈和工廠建設(shè)。
談目標(biāo):用五年時間走向全國市場
問:汽水肯定是有天花板的,大窯想做到什么樣的目標(biāo)體量?
羅云: 很多品類的天花板,不能單純拿銷量和銷售額去界定。可口可樂和百事可樂做了 130 多年的生意,還保持著健康穩(wěn)定的增長。如果時刻保持對消費者、渠道和需求的敏感度,天花板遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到。
問:今年或者未來三五年內(nèi),大窯核心的資源投入重心會是什么?
蘇彩艷: 第一就是工廠的建設(shè),第二是在營銷端的推進(jìn),第三是產(chǎn)品矩陣的優(yōu)化。在進(jìn)入一些新市場時,有很大的費用投入,需要去發(fā)掘消費者的喜好,還要跟終端門店有好的利益分享。
未來三到五年,更大的戰(zhàn)略布局還是在夯實北方市場的基礎(chǔ)上,把南方市場滲透下來,用五年時間在全國市場有所表現(xiàn)。
問:現(xiàn)在有IPO的規(guī)劃嗎?
羅云: 從目前的股權(quán)架構(gòu)來看,我們是 100% 的純民營企業(yè),但也不排斥未來和資本市場開展合作,但我們的出發(fā)點不是去拿資金、做估值,而是尋找戰(zhàn)略合作伙伴,提高大窯的運營管理能力與核心競爭能力。
問:目前是否也在做出口業(yè)務(wù)?對于海外的品牌形象定位是怎樣的?
蘇彩艷: 我們聚焦的目標(biāo)還是中國市場,海外只是有一些經(jīng)銷商、代理,他們有意愿去嘗試時,我們會去配合做。

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