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鹽城亭湖：推行“四位一體”服務(wù)“異地通辦”

發(fā)布日期： 2022-04-24 09:28:29 來源：央廣網(wǎng)

央廣網(wǎng)鹽城4月22日消息 “這次還真是來對了，你們的‘跨省通辦’自助機不但節(jié)省了我們的辦事時間，還降低了辦事路途中的風險，實在太方便了！”日前，在江蘇省鹽城市亭湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的市民楊原不禁感嘆道。

市民在“市內(nèi)通辦”窗口辦理業(yè)務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 黃恬恬攝）

原來，楊原因業(yè)務(wù)需要想辦理異地的“勞務(wù)派遣年檢”，但專程回去又費時費事，且不利于疫情管控，于是來到亭湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進行咨詢。工作人員了解情況后，將其引導至中心“跨省通辦”專區(qū)的自助申報一體機前，在工作人員的輔導下，楊原僅三分鐘就完成了業(yè)務(wù)申報，并收到了受理書。

據(jù)了解，自“異地通辦”改革實施以來，亭湖區(qū)本著“為民辦實事”的理念不斷創(chuàng)新改革思路。去年以來，區(qū)行政審批局通過設(shè)置線下專窗、設(shè)立“跨省通辦”自助機、加強異地通辦合作、建立線上通辦專區(qū)等方式實現(xiàn)“四位一體”服務(wù)“異地通辦”。

著眼于進一步加強“異地通辦”合作，去年該區(qū)分別與江蘇省蘇州市張家港市、陜西省銅川市印臺區(qū)等簽訂政務(wù)服務(wù)“異地通辦”合作協(xié)議，目前與部分地區(qū)的異地合作已形成辦件。同時積極接軌上海，在去年4月份與上海市普陀區(qū)簽訂政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展全面合作協(xié)議，成為全省第二家、蘇北首家實現(xiàn)長三角政務(wù)互通的縣區(qū)。

市民在“跨省通辦”自助機前辦理業(yè)務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 黃恬恬攝）

“截至去年底，我們開設(shè)的‘市內(nèi)通辦’專窗與市內(nèi)外、省內(nèi)外地區(qū)共開展聯(lián)合辦件20431件。網(wǎng)上‘跨域通辦專區(qū)’則展示了亭湖‘異地通辦’合作事項，事項清單中包含事項名稱、通辦方式、辦理地址、業(yè)務(wù)電話、協(xié)調(diào)電話、EMS寄件地址等信息，確保群眾通過該專區(qū)展示信息可以辦成事、辦好事?！眳^(qū)行政審批局相關(guān)負責人介紹，“下一步，無論辦事群眾所在地區(qū)是否與亭湖建立‘異地通辦’合作關(guān)系，只要辦理的事項不要求線下必須見面，我們將協(xié)調(diào)相關(guān)部門通過遠程輔導、網(wǎng)上申報、材料EMS寄送等方式幫他們辦成?！保ù魃荷?黃恬恬）