(資料圖片僅供參考)
想退錢,對方一算還說她欠費了。
23歲的左女士是陜西洛川人,今年剛本科畢業(yè),小時候因用藥過量致使聽力受損,現(xiàn)佩戴著助聽器。第一次考研差了幾分,想再試一次,家里也支持,今年給她在西安租了房子專心考研。
8月3日,左女士在圖書館自習時,碰到北京華清遠見科技發(fā)展有限公司西安分公司的銷售員,給她推銷編程學習課程,“銷售員說,編輯課程對個人成長能力有很大幫助,他們的課程原價25800元,現(xiàn)在能優(yōu)惠500元,就是25300元,可以先交1000元預留課程名額?!?/p>
左女士想著多學習一項技能提升自己也是好的,就微信給對方轉賬1000元,并和對方簽訂了卓越工程師培訓報名協(xié)議。當天晚上,左女士和父母說了報名情況。父母馬上表示反對,覺得她被騙了。溝通后,左女士決定還是專心考研,便聯(lián)系銷售員退課退款,“剛開始說不好退,之后說可以走流程退回1000元,后來又說要扣除原價費用的10%即2500元,除了之前已經預交的1000元,說我還欠了1500元?!?/p>
“她家里經濟比較拮據(jù),這1000塊錢是她的生活費,家里還有個要高考的弟弟。”左女士的表哥牛先生也幫忙聯(lián)系過,但銷售員說,也可以算是考研預報班,明年考研成績出來后,如果考上了就給退,沒考上就不給退。牛先生覺得他們所言不可信,“孩子在這里報名跟考研有什么關系?簽合同時,他們對合同的解讀完全不到位,并沒有告訴孩子后續(xù)是不能退費的,連哄帶騙就讓孩子交了錢?!迸O壬驅Ψ剿饕粋€書面承諾,對方也不提供。
8月10日,華商報記者聯(lián)系上銷售員“甜甜老師”,向對方說明了左女士的情況及訴求,對方稱,報名費已不在分公司,還需向總公司反饋。
8月11日上午,銷售員并回復牛先生:“可以退費,7個工作日內給退費,大概是8月21日之前?!?華商報記者 卿榮波 實習生 李冰 方青青
來源:華商網-華商報
編輯:王蜀周秦

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