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2020年1月8日，彈性計(jì)算服務(wù)技術(shù)總負(fù)責(zé)人張獻(xiàn)濤受邀出席“面對(duì)面 見(jiàn)未來(lái)”的沙龍分享活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾主要是銀行、保險(xiǎn)、證券等金融行業(yè)的CTO、CIO等。

演講開(kāi)始前，聽(tīng)眾們了解神龍?jiān)品?wù)器的并不多。在聽(tīng)完張獻(xiàn)濤的介紹后，他們對(duì)神龍興趣大增，在分享結(jié)束后紛紛與張獻(xiàn)濤交流討論，意猶未盡。

15年虛擬化技術(shù)之路

虛擬化是如今云計(jì)算行業(yè)的基礎(chǔ)，然而虛擬化最早并不是針對(duì)云設(shè)計(jì)的。

張獻(xiàn)濤回憶，他自2004年博士畢業(yè)后加入Intel虛擬化團(tuán)隊(duì)，彼時(shí)國(guó)內(nèi)虛擬化從業(yè)者少之又少，Intel也是在不久前決定在芯片中加入虛擬化的特性。

自此，張獻(xiàn)濤就踏上了虛擬化這條“人跡罕至”的技術(shù)之路。期間，隨著亞馬遜、阿里巴巴、盛大等公司開(kāi)始涉足云計(jì)算，虛擬化也越發(fā)受到大公司關(guān)注。

在Intel深耕該領(lǐng)域多年的張獻(xiàn)濤，發(fā)現(xiàn)在技術(shù)層面的探索已面臨天花板。2014年，他帶著離客戶更近的想法，來(lái)到了阿里云。

“神龍”是如何誕生的

他回憶，最早的時(shí)候阿里云主要服務(wù)中小站長(zhǎng)，他們對(duì)云的服務(wù)能力要求不高。“有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站掛了之后，客戶過(guò)了半天都沒(méi)發(fā)現(xiàn)”。

雖然當(dāng)時(shí)針對(duì)中小型客戶服務(wù)能力“夠用”，在2014年，阿里云在開(kāi)始構(gòu)建服務(wù)中大型客戶的能力。2015年前后，張獻(xiàn)濤帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)阿里云彈性計(jì)算服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)做了重新設(shè)計(jì)和全面升級(jí)，云服務(wù)器實(shí)例性能提升了數(shù)倍。

高速發(fā)展的阿里云，同時(shí)也面臨著質(zhì)疑：“你們的雙11上云了嗎?”

2014年，阿里巴巴啟動(dòng)了全面上云計(jì)劃。“我們相信，如果雙11這種天量級(jí)場(chǎng)景都能跑，其他都不是問(wèn)題。”張獻(xiàn)濤表示。

2016年，雙11絕大部分的流量完美運(yùn)行在阿里公共云上，并且所有業(yè)務(wù)的性能損失都低于3%。然而，時(shí)任阿里巴巴CTO的張建鋒，提出了更高的要求：把虛擬化資源和性能損耗降到零!

這在當(dāng)時(shí)是完全不可想象的任務(wù)。阿里云技術(shù)團(tuán)隊(duì)把自己逼到了極限，不斷思考如何從這3%里再摳一點(diǎn)出來(lái)。

“幸運(yùn)的是2016年發(fā)生兩件事：互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始收購(gòu)硬件公司;云原生來(lái)了，容器浪潮席卷全球。”

這兩種趨勢(shì)的啟發(fā)下，張獻(xiàn)濤決定用軟硬一體的方式，借助芯片的offloading技術(shù)，把虛擬機(jī)損耗降到零。

“神龍”突破物理機(jī)極限，性能大幅提升

“原來(lái)我們都認(rèn)為，虛擬化技術(shù)的極限，就是物理機(jī)性能。”讓人驚喜的是，張獻(xiàn)濤在定下實(shí)現(xiàn)路徑后，經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為，軟硬一體協(xié)同設(shè)計(jì)的架構(gòu)，有可能可以突破了他本來(lái)的想象邊界，比物理機(jī)的性能還要好。

基于論證，張獻(xiàn)濤團(tuán)隊(duì)對(duì)自己提出了更為大膽的目標(biāo)：突破物理機(jī)性能極限。

團(tuán)隊(duì)最后如愿以償。2019年，阿里巴巴雙11核心系統(tǒng)全面上云。數(shù)據(jù)顯示，容器在神龍?jiān)品?wù)器上跑，性能比在物理機(jī)上提升20-30%。

發(fā)明創(chuàng)新，終究要回歸客戶價(jià)值

神龍表現(xiàn)喜人，張獻(xiàn)濤感悟，做技術(shù)還是要回歸客戶價(jià)值。“單純的喊話是不行的，我們需要解決他們的實(shí)際問(wèn)題。”

阿里云的客戶要上云，是因?yàn)樵平鉀Q了他的問(wèn)題，不是為了上云而上云。

而今，隨著阿里云的發(fā)展，客戶的要求與5年前不可同日而語(yǔ)，也對(duì)阿里云的服務(wù)能力作出了更嚴(yán)格的要求。

“之前客戶的問(wèn)題，我們比客戶發(fā)現(xiàn)得還早?，F(xiàn)在大客戶的維護(hù)系統(tǒng)，看得比我們還細(xì)，有任何一個(gè)抖動(dòng)，可能工單就過(guò)來(lái)了，解決不好就成為故障了。服務(wù)能力一定要提高，大客戶對(duì)服務(wù)能力要求很高。”