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人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者 譚琪欣

6月28日，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)及配套的小程序上線運(yùn)行。根據(jù)介紹，網(wǎng)站涵蓋了居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、養(yǎng)老助餐、養(yǎng)老政策、養(yǎng)老人才、養(yǎng)老志愿服務(wù)等多個(gè)服務(wù)板塊，可以提供“一站式”服務(wù)。

“為了解決養(yǎng)老服務(wù)長(zhǎng)期存在的服務(wù)信息找不全、服務(wù)產(chǎn)品買不好、服務(wù)資源尋不到等方面的問題，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)匯集了北京市574家備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、11.3萬張養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位、1469家養(yǎng)老服務(wù)驛站、1476家養(yǎng)老助餐點(diǎn)的詳情介紹。方便老年人隨時(shí)隨地了解‘家門口’的養(yǎng)老服務(wù)資源，一鍵找到家邊、周邊、身邊的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老驛站和養(yǎng)老助餐點(diǎn)?！北本┦忻裾窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者介紹，網(wǎng)站不止能服務(wù)于老人和家屬，養(yǎng)老服務(wù)主體也可以通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)多條件、多維度的搜索查詢，讓養(yǎng)老服務(wù)信息更加真實(shí)透明，讓搜索查詢更加簡(jiǎn)單便捷。

“我自己住，兒女都在外地，聽說最近社區(qū)新開了一個(gè)養(yǎng)老照料中心，很想去看看但腿腳又不太方便，今天打電話去街道問的時(shí)候，她們跟我說可以直接在手機(jī)微信上搜索‘養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)’小程序，先在網(wǎng)上看看具體情況，比較一下不同養(yǎng)老機(jī)構(gòu)間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/環(huán)境/設(shè)施等，不清楚的還能直接打頁(yè)面上商家的電話咨詢，還挺方便的，省了我們自己到處去看。”家住北京市朝陽(yáng)區(qū)六里屯的居民老李告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者。

如果覺得手機(jī)屏幕的字太小，還可以直接通過電腦直接進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)。人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者發(fā)現(xiàn)，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)首頁(yè)專門設(shè)計(jì)了老年“關(guān)懷版”和普通“標(biāo)準(zhǔn)版”一鍵切換功能，“關(guān)懷版”在網(wǎng)頁(yè)色彩設(shè)計(jì)以及字體上較“普通版”更清晰；此外，老年人及家屬最關(guān)心的“居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、養(yǎng)老助餐、在線辦事”四類關(guān)鍵服務(wù)項(xiàng)目入口就在首頁(yè)最明顯的位置，如果要尋找家附近的養(yǎng)老服務(wù)資源，只要選擇相應(yīng)的項(xiàng)目入口，選擇對(duì)應(yīng)的區(qū)/街道后就可查詢到附近的養(yǎng)老資源地圖。對(duì)于實(shí)在不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的老年人，還可以直接撥打網(wǎng)站首頁(yè)右上角的客服電話400-670-5115，通過電話語(yǔ)音向客服表達(dá)訴求。

小程序不僅可以查詢家附近的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，還支持老人/家屬在線一站式選餐。人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)小程序可以直接在線選擇養(yǎng)老助餐服務(wù)，首批通過篩選入駐試運(yùn)行的養(yǎng)老助餐點(diǎn)共有40余家養(yǎng)老助餐點(diǎn)，全部可以支持微信、養(yǎng)老助殘卡（失能護(hù)理補(bǔ)貼）線上支付。