近日,家住武漢青山區(qū)開(kāi)元公館的卉姐經(jīng)歷了一件驚險(xiǎn)萬(wàn)分的事情。說(shuō)起這件事,她對(duì)萬(wàn)科物業(yè)豎起大拇指,“要不是物業(yè)管家江正鋒和他的同事幫忙,我的鉆戒肯定是找不回來(lái)了。”
據(jù)江正鋒回憶,5月24日早上7時(shí)50分,他正在宿舍吃早餐,接到了業(yè)主卉姐打來(lái)的電話。“小江,小江!我的鉆戒不見(jiàn)了,好像昨天晚上被我丟到垃圾桶里了,怎么辦呀!” 電話那頭卉姐焦急不已,她說(shuō)鉆戒是先生送的結(jié)婚紀(jì)念日禮物,價(jià)值4萬(wàn)多元。
“卉姐,您別急,我馬上回小區(qū)幫您找。”安撫好卉姐,江正鋒將情況告訴給宿舍的物業(yè)同事,并請(qǐng)求協(xié)助。與此同時(shí),他給小區(qū)環(huán)境崗的同事李盼打去了電話,請(qǐng)她幫忙緊急聯(lián)系環(huán)衛(wèi)所推遲小區(qū)生活垃圾清運(yùn)時(shí)間,將戒指截留在小區(qū)。
打完電話,江正鋒和同事立即飛奔趕往小區(qū)生活垃圾房。江正鋒心里明白這事不容易,但是來(lái)到垃圾房,望著40多桶生活垃圾,他還是傻眼了,要想在堆積如山的垃圾中找到一枚小小的戒指,困難遠(yuǎn)比他想象的要大。
為了便于查找,大家先把大件垃圾分揀出來(lái),再把垃圾桶翻倒,將小件垃圾平鋪在地上,再用手一點(diǎn)一點(diǎn)翻找。江正鋒介紹,由于夏季溫度較高,垃圾經(jīng)過(guò)一夜的發(fā)酵,已經(jīng)開(kāi)始腐敗變味,翻動(dòng)的時(shí)候熏得人直反胃??墒窍氲竭@是一枚價(jià)值不菲的鉆戒,對(duì)業(yè)主意義重大,大家還是屏住呼吸堅(jiān)持尋找。
“垃圾袋是透明的,里面有紅薯皮和牛奶盒……”卉姐隨后補(bǔ)充的這一信息,讓大家的翻找有了更明確的目標(biāo)。
“找到了!”兩個(gè)半小時(shí)以后,江正鋒的一聲歡呼,打破了現(xiàn)場(chǎng)緊張的氣氛。顧不上滿身的污垢,大家興奮地圍在一起,仔細(xì)地欣賞起這枚失而復(fù)得的戒指。聞聲而來(lái)的卉姐臉上也露出喜悅的笑容,她緊緊握住江正鋒的手:“真是太謝謝你了,謝謝你的同事們,有你們真好。”
6月3日下午,卉姐給服務(wù)中心送來(lái)了錦旗,表?yè)P(yáng)江正鋒和物業(yè)同事是“物業(yè)好管家,業(yè)主貼心人。”
據(jù)萬(wàn)科物業(yè)開(kāi)元公館管家經(jīng)理劉晶介紹,物品不慎丟失的情況很常見(jiàn),之前服務(wù)中心幫業(yè)主尋找過(guò)鑰匙、快遞等物品,價(jià)值這么高的還是第一次,雖然過(guò)程很辛苦,但是能夠幫助業(yè)主挽回?fù)p失,大家都覺(jué)得特別開(kāi)心。(記者劉閃 通訊員查小蘭 何冰清)

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